1. Home
  2. Klantenservice
  3. Retourneren

Retourneren

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Let op: Producten die wij speciaal voor u laten maken, zoals alle banken die wij speciaal voor u bestellen zijn uitgezonderd van het retourrecht! Het gaat hier om de producten die niet op voorraad zijn, en die wij speciaal voor u bestellen bij onze fabrikanten.

U heeft na annulering 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 35,- per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [mailmaker]. Wij zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen terugstorten.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@jeha.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan het adres nog voor u te wijzigen.

In alle gevallen kunt u contact met ons opnemen via info@jeha.nl, of via 0523-683330.

Routebeschrijving Slagharen Zwolle
Bel ons Slagharen Zwolle

Jeha de Meubelconcurrent 

Webwinkel Keurmerk en klantbeoordelingen

Jeha Wonen BV

0523-683330info@jeha.nl

Profi-Web

De waardering van jeha.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 8.1/10 gebaseerd op 25 reviews.